# Limpar cachê e dados

### Limpando cachê do aplicativo

Se um aplicativo da Plenonet está ficando lento ou apresentando problemas, tente limpar o cache desse aplicativo primeiro. Você pode excluir todos os arquivos problemáticos ou bugs do aplicativo:

Abra **Configurações** e selecione **Aplicativos**;

Selecione ou pesquise o app que deseja limpar;

Toque em **Armazenamento**. No exemplo, observe o aplicativo **Plenonet Studio;**

Toque no botão **Limpar cache** no canto inferior da tela.<br>

### Limpando dados do aplicativo

Abra **Configurações** e selecione **Aplicativos**;

Selecione ou pesquise o app que deseja limpar;

Toque em **Armazenamento**. No exemplo, observe o aplicativo **Plenonet Studio**;

Toque no botão **Limpar dados** no canto inferior da tela e depois em **OK**. Isso apagará completamente os arquivos, configurações, contas e bancos de dados do aplicativo selecionado.\ <br>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.plenonet.com.br/configuracoes-gerais/limpar-cache-e-dados.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.